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所謂的LBS產品的核心展示(checkin)文案
編輯:關於網頁技巧     

本文主要想說的是,其實在產品設計上只有一條定律:你的產品是在什麼情境下幫助什麼人什麼形式完成什麼任務。你對你產品的理解,對上述4個要素的填空結果將直接決定你產品的架構、展示、運營。

下面的案例來自一堆所謂的LBS產品的核心展示(checkin)文案:

1、5gtalk,我在[北環中心”http://URL”]Check- in(踩點)了
2、我剛在 (@ 咱家人東北菜(總店))踩了一腳 http://URL
3、在家,陽台對面就是職工公寓。 我在城建四公司職工公寓(雙清路14號)http://URL
4、咔嗚咔(XX團昵稱)剛剛使用XX團iPhone版在 衛星大廈簽到. (2010-04-22 14:11:51)
5、我剛得到了’初來乍到’ http://URL  # 網站#
…….
最後列出2個來自Twitter搜索到的:I’m at 夜時尚台球俱樂部 (小營路9號, 北京). http://URL  ;西貢還不錯的club名字很適合我 (@ gossip club) http://URL

注:以上文案皆搜索自新浪微博,其中地址信息我以“URL”替代、網站名稱以“網站”代替….更多你覺得好玩的關於這個checkin的文案,歡迎補充。

關於foursquare的事情最近爆火,我對這個方面說實話一點研究都沒有,但是不斷有朋友的消息在我的微博和twitter上浮現,看著這些文案有的時候我笑噴了,更多的時候像吃了口蒼蠅!

首先,foursquare的checkin是表示一種狀態還是一種動作?哪一個的價值相對更高?作為網站引導用戶在某個地方“踩一腳”、“露個頭”、“插個旗”、“點個卯”、“冒個泡”、“踩點”、…有什麼樣的意義?價值何在?
在SNS的范疇裡很早的時候有個應用很火,叫做“踩一腳”。從踩空間到踩日志到“逗TA一下”的打招呼等等,這種低成本的用戶互動在早期的時候曾經有效的拉動了社區用戶之間的關系,但是在移動社區中這個是否適用?我持懷疑態度,而且從產品長期發展上看,這是有害無益的,大量的垃圾信息會充斥整個社區。而移動社區最垃圾信息的過濾能力要遠小於PC端的社區。

其次,很多人把foursquare直接當作一個SNS來玩來設計。我覺得這是個錯誤的想法,foursquare只是從SNS中衍生出來的一個應用。從笨重的SNS中剝離出來的東西必須是輕的,易於操作的且不能產生信息干擾的。
以上的文案信息壓根沒有任何可讀性,試問這樣的信息展示如何能產生什麼價值?

第三,Checkin這個動作一般都是在用戶“業余時間”完成的,多數情況下是在點菜間隙,等人中或者某個事情發生的業余時間完成。也就意味著,這個交互動作的完成必須要快!快速完成,快速反饋

最後,改進方案
我覺得checkin這個模塊可以分成這麼幾類來設計:
1、直接了當,讓部分用戶最迅速的標記一下自己的狀態:我在XX地方。這裡,必須要讓用戶在最快的時間最迅速的完成這個動作,千萬不要讓@Liuyaping 這樣的同學再出現杯具。
2、狀態標准化,根據數據進行分析對某些常用的場所設置快速checkin方式。如某些飯館類的地點就可以內置“在吃飯”這裡的快捷短語,手機上打字很累的。
3、狀態娛樂化,整天死板的我冒頭我踩點有毛用?這樣的信息如何能引起非移動端好友的興趣?checkin一定要這麼死氣沉沉毫無生氣嗎?
4、用戶自定義化,這個基本大家都有這個想法了,不贅敘。不過請注意,當用戶自定義的時候請在系統中跟你默認的語言進行下匹配,OK?
5、大家說呢?

我看好foursquare這個模式,但是我覺得更有戲的事情不是跟社區結合起來做,而是跟電子商務結合起來做,這會是一個很好玩的社會化電子商務模式。因為有隱私問題的存在許多地方你不會去checkin,即使你很想checkin,比如天上人間。但是當應用到電子商務上之後這個問題將會被稀釋掉。

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