互聯網產品設計:優化信息架構和框架圖
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通過基礎的信息架構圖，框架圖是最能把信息樹演變成為真實思維聯想的一種方式。
框架圖需要的東西很簡單，在這樣的電子系統中，使用相近的元素去表達界面最終的大致展現，會更容易讓人理解，也可以開始進行小范圍的用戶調查，最終通過不斷優化信息架構和框架圖，形成策劃階段清晰的交互原型，最終可以進行相關設計、開發等工作。
信息架構反應了真實的用戶心理模型。三種用戶的權限關系，反應出來的界面將會是這樣的：
1.銷售部 – 銷售人員的界面
2.代練部-代練人員的界面
代練人員是不應該看到客戶相關聯系方式，避免不通過客服人員直接聯系產生誤會、問題。
如果是參與生產的代練人員，實際界面內容會更少一些。
參與生產的代練人員只需要接收到生產單即可，可以看到正在生產的其他人的生產情況。
3.客服部 – 客服人員的界面
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