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交互設計存在的意義
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網頁制作poluoluo文章簡介:交互設計:存在與虛無。

最近交互設計到底做什麼又開始成為一個經常聽到的話題。UED團隊裡交互設計盡管已經占據了相當的比例,但無論是視覺設計師還是前端工程師都對於交互設計的 工作知之甚廖,更遑論PD和工程開發了。在百網培訓的時候,服務和BI的同事對於視覺和前端都有著粗略的了解,但對交互設計這個職位卻異常陌生,經常聽到 的一句話是,交互設計也是畫圖的嗎?

有時候我會用一個比喻來說明產品開發中各個職位的功能:如果把產品當作一棟房子來看 的話,由PD來根據要賣給誰來決定我們的房子是海邊別墅、精致小區或者是廉租房及其配套設置,而交互設計師則由此來設計圖紙和進行環境規劃,完成之後由視 覺設計師和前端開發工程師來進行建造和裝修,建好之後的房子由PO來負責租售,這時服務部則會作為物業管理來滿足社區需要。

這個例子未必盡然,比如視覺和前端的介入順序在這裡就語焉不詳,但我想這樣已經基本上說明了問題。交互設計師的職責在UED的流程中其實非常重要,優秀的交互設計在圖紙階段就已經能夠解決大多數建造和後期服務的問題,而有缺陷的交互設計則會帶來需要不斷修補的漏洞。

再舉一個類似的例子,我在鄉下有個親戚平時是在城市裡做建築,自家房改建的時候,他就自己招了一群泥瓦工然後叮叮當當敲了一個月,一棟2層小洋樓就起來了。

在這個例子中我們卻沒有發現上面例子中諸多職位的存在,但它很明顯也是一個完整的產品,如果把這個親戚作為PD的話,那麼這裡有視覺和前端,但卻沒有交互設計師的介入,那麼這真的會影響產品的品質嗎?

我 很懷疑交互設計可以提升產品的品質這樣的論斷,事實上一個優秀的PD或一個優秀的視覺可以替代大部分交互設計師的工作,我認為交互設計之所以能成為獨立的 職位是有著其他層面的原因的。借第一個例子說話,假設,假設PD決定開發的房子上沒有經過圖紙論證階段而直接用PD的想法去建造的話,那麼會出現什麼樣的 情況呢?我不能預測,但你可以想象。

交互設計師的介入不僅僅是提升專業度這麼簡單,更重要的是可以降低商業風險。職位細分的重要性也就在此,越是大的公司,越是大的項目,交互設計師就越是有存在的必要性,PD滿足用戶需求,前端滿足開發需求,而交互和視覺則做二者需求的結合。

我一直和朋友陳述我的這個觀點,交互設計是一個邊緣化的職業,這甚至不能算是一門技術,因為交互設計涉及的學科和知識盡管廣博,卻鮮有深度。交互設計存在的 唯一價值是在於將以往混雜在各個開發環節中的業務邏輯、設計模型和用戶模型進行梳理, 並將後續的設計開發迭代和後期維護成本降至一個較低的水平。

不講交互設計做什麼,只講交互設計存在的意義,謹以此文,拋磚引玉。

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