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設計觀點:移動設備領域的發展
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周末書友會將會聊到移動設備的一些現狀和發展,對於設計師來說,展望未來的科技與幻想是常干的事情,可以預計的是未來的移動設備會有更高的整合性、更便宜、更多的功能、更美的外觀……但這些東西其實科幻電影裡面早就提到過了,作為一個移動設備的UI設計師來說,我更為關注的是5年內可以判斷出的產品趨勢,這牽涉到我需要作出的改變與學習。

對於很多移動設備將會發生的變化,我們一直在關注,卻發現總是落於人後。大部分中國的移動終端廠商(這裡包括但不限於:手機、MP3、MP4、MID、E-BOOK、GPS、平板電腦)一直在創新上舉步維艱,處於跟隨者的地位,究其根本除了要滿足先吃飽飯再追求品質外,致命的問題在於中國的消費類數碼廠商的中層管理人員都缺乏“設計的意識”,總是把創新等同於風險和成本,卻極少考慮到創新的附加值與話語權。而這種情況在我們進出口貿易環境進一步惡化的今天,不會得到任何的改變,甚至會成為行業中的集體共識。

而這些想法是不科學,也不會產生正面效應的,在OEM和ODM的過程中,越來越多的用戶投訴,越來越高的客戶定制化要求,已經逼迫我們的傳統廠家更新思路,改變產品設計的邏輯。曾有朋友這樣問我:“在中國做消費類數碼產品,UI設計師的地位一直無法提高該怎麼辦?”,我想這是一個時期必然經歷之痛苦,也是由於我們的設計師在面對產品設計時無法用更加成熟、更具有商業頭腦的眼光去判斷導致的。如果你要問我,下一步移動設備的行業會怎麼發展,我可以理解為下一步你的職業定位該如何從新審視?答案是肯定的,一個上升的行業環境,必然會有相應上升的職業能力去服務,希望我們都能盡快的達到那個階層。

在未來5年中,對於移動設備領域(我這裡只講手機)的發展,我個人的認為有如下一些重點需要我們思考:

1. 行業趨勢

會有更多的巨頭型企業垂涎手機這個載體,以進一步占領普通用戶的生活,無論是以自己生產手機進行零售,還是綁定百貨、網購的渠道分銷,或者僅僅是推出一款APP,接下來將進入手機產業鏈的企業可能有:INTEL、IBM、沃爾瑪、甚至還會有奔馳、中石油等你意想不到,八桿子打不到一起的野戰排,國家隊;

智能手機一定會取代目前 fearture phone的地位,今天的高端就是明天的中端,今天的中端就是明天的低端,在制造成本和硬件價格日趨透明的今天,相同售價的智能手機將會更快的占有用戶的視線,有朋友在問:“如果我不需要這麼多功能的手機,我干嘛要買呢?”– 答案很簡單,當你周圍的朋友都在使用智能手機的時候,你不得不買。所以目前來說,品牌手機廠家應該盡快加大對於軟件開發和UI設計的投入;

低端和高端將呈現兩極分化的狀態,各自賺取豐厚的利益,每年產生大量的電子垃圾,中國的山寨企業日子將不再好過,因為隨著NOKIA的策略有所轉變(有部分人認為NOKIA當慣了老大,不會對低端市場感興趣 — 我只能告訴你在商業利益面前,沒有所謂的面子問題),2010年內推出S40平台具備雙卡雙待、低成本(通過供應鏈控制)、強品牌效應、整合山寨功能(有可能加入手電筒功能等)的手機已經是預料中的事情,聰明的山寨手機廠家應該盡快轉型其他產品,或者做高仿賺快錢;

從廠商的產品價值和媒體價值來看,APPLE 強於 GOOGLE,GOOGLE 強於 BLACK BERRY,而其他品牌廠商來看,MOTO會是第一個翻身的神話,三星和索愛需要盡快調整設計策略,不能什麼都想搞一票。我為什麼沒有提微軟?在我看來,微軟自從2008年後,就不會做手機了,ZUNE也是差強人意。

2. 產品趨勢

關於全鍵盤和全屏觸摸,誰的生命力更強的討論是沒有意義的,不過從我自己的使用習慣和用戶研究來看,全屏觸摸的前景更為寬闊,全鍵盤的價值僅僅服務於文字輸入,在應用日益豐富的今天,文字輸入的魅力究竟還有多少,是一個不確定的問號。如果你要問我是否會選擇一款全鍵盤的手機使用,我會這麼看:至少我會買一款black berry 的產品以作瞻仰之用;

APP應用無疑是目前最為緊要的產品利器,除了APP STORE的15萬應用之外,國內的程序開發人員最快的賺錢方式有3:一是直接拷貝國外APP的思路,更換皮膚和語言;二是打包較好的APP,做一個外套把它們整合起來;三是根據國人日常生活習慣定制小功能但高使用頻率的APP,比如買菜軟件之類;

客制化UI設計需求越來越低,轉而對於功能擴展和交互概念設計的需求,其實也就是過去韓國DNA以及目前的TAT所做的事情,好的概念設計可以將一個APP改造為更有商業價值的版本(比如APP STORE 當中的 CONVERTBOT)。隨著PS應用水平和皮膚工具的傻瓜化,單純的theme design的權利會從設計師手中轉移到用戶自己手中;

MP3、MP4、GPS等單一功能的產品,銷售量會持續下滑,逐漸被手機同化為其中的一個功能,比如我們現在用手機代替了鬧鐘,代替了記事本,代替了計算器…… 簡易功能的整合會將這些低技術門檻的產品演變為非必需品,但是設計精美,擁有創意特征的該類產品仍然會有市場,比如當作禮物或者家庭擺設;(利用RFID技術等實現的日常生活化識別功能,也是同樣的體現)

好產品的設計原則將簡化為:輕便、續航能力強、開放平台、更大的內存、完善的網絡應用、足夠好的屏幕、優雅的外觀、高效率的操作。

3. 職業趨勢

UI設計師會轉變為UED方向的產品經理和設計人員,從產品整體邏輯上介入設計過程,部分UI設計師因為不具備這個能力,成為單純的GUI設計師或者用戶調研人員;

設計師從事的工作將包含:產品定義、鍵盤按鍵定義、ID設計可用性評估、交互設計、圖形設計、原型設計、用戶測試、軟件實現檢驗、全流程用戶體驗評估;

設計團隊將由現在的單純的UI設計部門,升級成產品設計部門,部門人員組成基礎為:設計經理、產品經理、ID工程師、MD工程師、軟件工程師、用戶體驗專員、交互設計師、GUI設計師、交互模型開發人員、軟件測試人員;

設計師的關注點與產品經理的關注點,其實也同樣反應了市場的關注點,已從圖標、界面,轉移到功能整合程度、應用豐富程度、互聯網訪問程度上,設計師的團隊建設將更需要跨學科,跨媒體的設計人才,成熟的設計團隊中,應該具備社會學、心理學、傳媒、營銷等多領域的知識管理體系,內部共享體系;

近幾年會湧現出更多的跨平台的APP 開發團隊,創業性質,過往被企業或 DESIGN HOUSE 淘汰出來的圖形設計師,仍然可以在這種團隊中發光發熱,並通過較好的設計能力,幫助APP提高銷量,如果不幸遇到植物大戰僵屍之類的猛男型APP,也可以取得不錯的收益;

移動廣告領域、移動商務垂直平台、移動網游領域、移動媒體消費領域,都將會出現很多傳統設計師的第二春。

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