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當信息遇到互聯網 web信息架構系統
編輯:關於網頁技巧     

古人雲:水到,則渠成。
說的是,水流過的地方,自然形成了渠道。比喻時機到了,事情自然就成了。

人類歷史基本都在和水打交道,水路基本是古代核心的運輸渠道,農業時代的灌溉系統,水利電站…不勝枚舉。甚至可以說,水孕育了人類的文明。

在改變世界之前,先要認識世界。構建渠道之前,需要了解水的屬性,才能真正地為人所用。

人們常說,互聯網就是信息的海洋。
如今信息時代,信息如水一般,有很多自然的屬性。想構建一個系統來承載信息,就好比古時候人們掘渠。想造福受眾,必先理解信息的自然屬性。

了解你的信息
信息和水不同在於,信息是人造的,水是天造的。但相同在於,建渠之前,需要全面了解信息的屬性。比如音樂,一首歌曲有許多自然屬性:歌詞、旋律、時長、作者、演唱者、年代、風格流派等,在以上屬性上面有了定義,也就定義了信息范圍;也有很多社會屬性:背景故事、口碑評價、出版方、所屬專輯、售價、條形碼等。

了解這些,就好像了解水的浮力、壓強、冰點、沸點、蒸發、流動性…
數出這些屬性並不難,但真正理解屬性背後的邏輯,並合理地發揮到你的架構裡面,著實不易。很多社會屬性其實是有歷史背景,是可以被改變的。見過很多信息系統,為了架構而架構,造成不必要的冗余,好的架構並不需要復雜。也許只是利用了信息其中的某一種屬性,發揮到極致就夠了。

當信息遇到互聯網
在沒有互聯網之前,信息在各自領域和行業,從信息的生產->渠道發行->抵達受眾,擁有其各自的生態系統。互聯網就像強盜一般,打破著各種行業的各種潛規則。信息數字化的大趨勢,已經人神共知。
直到今天(2011年),變革也僅僅是個開始,互聯網也僅僅將傳統的渠道復制過來,Louis Rosenfeld和Peter Morville在02年撰寫的《web信息架構》(中文版),重點在描述信息和索引的關系,是數字化承載形式的變化。而大多數的傳統渠道仍然占據主流,他們依然在控制內容的發行,負隅頑抗。

web信息架構的發展,或者說數字化的進程,會在信息從產生,到傳播和索引,整個流程中徹底地變革一番。而信息架構本身,也不僅僅只解決信息索引的問題。這本書的知識體系,需要更新下去。

在知識體系完整之前,現象早已經露出了萌芽,兩位作者在這本書的幾次再版過程中,加入很多時髦的元素和案例,但書籍出版的速度遠遠趕不上變化。傳統架構的思路,是信息已經到手,再想著如何去組織優化;而互聯網實時的特征,需要新的架構方式實時反饋,並且是自行優化的系統。這就好像當你拿著紙質書閱讀這篇文章的時候,我對信息架構的想法也許又有新的發展。也許你等著書籍再版,不如關注我的博客。

架構就好像渠,不僅僅在最後的呈現和索引階段,而是會在信息的:源頭產生->發行->過濾->消費->反饋。這將形成完整的、閉環的生態系統,每個環節都會比傳統方式更加有效率,絕不會是傳統渠道的補充。

傳統的信息渠道,只能體現長尾頭部的大眾喜好。全球最大的圖書市場,也不能擁有人類書籍的1%,對於閱讀的長尾需求,不得不有其他系統和渠道去滿足。而這一切在互聯網上,好的架構提供了無限長尾的可能,信息通過群體智慧產生自組織的效應。好的架構,不是讓機器代替人腦,而是響應人腦的反饋,縮短這個反饋的過程。

信息遇到互聯網,不同於書籍進入圖書館,僅僅是分類和組織的問題。而現在信息在互聯網裡,還處於初級階段。
水是天造的,信息是人造的。在信息的世界裡:“渠”成,“水”則到。

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《UCD火花集》第二季正在整理,還缺幾篇文章,應angela大人要求,獲得命題作文《信息分類與方法》一則,特發此文,提前閱讀的你賺到了免費試讀。很久不寫文章,難免很難扣題,題目本身太大,如果需要用文字完整地闡述命題並且提供建渠方法,我想需要寫一本書,遂決定扯一篇長蛋,如果能供大家一起思考,就達到目的了。

自己讀完這篇文章,語氣太像媒體評論,這不是我本意,曾經一直恍惚:一個設計師最好的作品應該是做出大家喜愛的產品,而不是寫好文章。但互聯網強調分享,如果能把短暫的靈光一現,記錄並分享出來,幫助到同行,也是幸事。最後一個心得與同行共勉:多分析網站,少看媒體評論。多讀非設計書籍,少看博客。以後的博客文章,盡量寫成書評吧。
(請編輯勿將這兩段收錄,順祝新年快樂)

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