很多設計師都會遇到這樣的問題。一個產品會有很多種方式去包裝，其中包括很多功能和很多體驗。功能越多會被認為越實用，體驗越好會被認為越方便。
方便和實用之間到底是什麼關系，設計師應該關注的是什麼？有兩點，一點是技術體驗，一種是交互體驗。作為一個交互設計師，要去考慮的更多是體驗的問題，而並非功能的問題。
舉個例子，在一個移動媒體上需要安放日歷的插件，設計師會去考慮在基礎的日歷功能上要不要加上農歷，這個對於中國人來講很實用，然而農歷這個功能涉及到了技術的開發，算是一種技術瓶頸。當你發現技術無法完成你的要求時（當然農歷這玩意兒對於中國山寨機來講算是小菜一碟），你的日歷插件依然是一個平庸的產品，這說明你沒有關注技術體驗。但是你換個角度來看，如果把日歷上以星期一開頭還是以星期天開頭作為你設計研究方向的話，你會發現，中國人更習慣於星期一開頭，這個在體驗上給用戶帶來更多的價值，而且也不算是一個技術瓶頸，你也滿足了技術體驗和交互體驗的結合。
說到這裡，大家應該明白方便比實用更體現設計的價值。
剛才說的山寨機就是把一大堆功能都羅列在裡面，雖然很實用但是每個都不好用，種種問題還是讓很多人選擇了高端的品牌，高端的體驗，這就是設計的力量。
作為一個設計師，不要一直依賴自己無法掌控的功能去實現自己的設計，老是天花亂墜的想著各式各樣的功能去滿足用戶，從商業成本和用戶滿足感去講都不是一個好的設計。越來越多的交互設計師感覺到自己沒有什麼作品，那是因為你依賴太多不是自己開發的功能，往往產品中只有你一點想法的影子，產品並沒有被你的設計情感化。
實用並非等於方便，但方便一定是實用的。