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設計觀點:設計師和大公司
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網頁制作poluoluo文章簡介:這種狀態讓很多從業小白羨慕不已,仿佛感受到尊敬的光芒灑滿全身。這些大公司中的設計師,一般我們稱之為體制內的設計師,在很多項目的合作中,他們充當著評審者與參與決策者.

不知道你有沒有這種疑問:那些“大公司”(特別是在傳統行業中)裡面的設計師看上去好像挺輕松的,平時貌似不太忙,有任務了可以尋找設計外包,而且經常指點江山。這種狀態讓很多從業小白羨慕不已,仿佛感受到尊敬的光芒灑滿全身。這些大公司中的設計師,一般我們稱之為體制內的設計師,在很多項目的合作中,他們充當著評審者與參與決策者(當然,最終的決策還是他們的領導)。他們有較好的收入,較穩定的職業環境,更寬闊的辦公室,更先進的工具…….問題在於,我怎麼樣才能和他們一樣呢? –  這是大部分還處於溫飽線的設計師們的憧憬。

其實設計師的姿態反應了團隊的姿態,團隊的姿態折射出公司的姿態,關於設計師是否有話語權的問題,除了設計師本身的資歷和能力,還有外部環境的配合。而一個大公司的背景,正是提供這種環境的天然土壤。能讓一個(或一群)設計師快速成長的方式,除了必要的培訓,好的項目和產品,合格的領導,還有讓他擁有成就感,歸屬感的團隊平台,共同為了品質目標堅持努力的價值觀,最後還有合適的待遇,寬松的環境 — 事物不會都那麼順利的,就算在大公司中也存在這樣那樣的問題, 但是成為體制內的設計師往往是部分小白的終極目標。那麼你可以先了解一下以下的信息:

1. 選對公司的性質

為什麼大公司的設計師會在項目決策上多掌握一點力量呢?因為大的公司往往都是甲方,大公司需要有供應商,需要有外包體系,需要有控制流程,而體制內的設計師往往是專家的代名詞,於是在對外合作與產品的決策過程中他們往往充當話事人的角色。國內一般充當甲方的公司有:國有大中型企業(中石油等)、國有控股投資的企業(中國移動等)、某行業中的領軍企業(淘寶,騰訊等)、產業鏈的上游企業(品牌手機商是上游,內容服務商是下游,當然像APPLE這樣的商業模式是比較特別的,既控制上游,又控制下游)。

那麼當甲方為何設計師就輕松呢?因為可以制定設計的規則。比如你制定了系統界面設計的規范,你的內容開發團隊就應該按照這個規范來實行,這是沒有彈性的設計需求與檢驗,設計師自然不用在品質標准上花費大量的溝通時間,還有丟棄設計原型。制定規則是一切市場經濟中的企業都在追求的目標,雖然很多企業暫時沒有這種能力,但誰也不想總是聽命於人,所以要達到充分的話語權的第一步,就是設計師要掌握能夠制定規則的權力。

如果你特別希望掌握話語權,你應該選擇一個充當甲方的公司,這樣在推行自己的設計意圖的時候,會相對好一些。另外呢,有個不太好聽卻是事實的現象就是:甲方公司的人才層次和素質從概率上來說是要優於很多小公司(當然我不是說小公司的都是菜鳥)的,雖然個案來看,體制內的公司中也會養著一票光喝粥不干活的,但如果有准確的流程和不錯的執行力,那麼至少你的設計不會被否定得非常快。

特別注意的是,有些公司看上去很“大”,卻往往顯得很挫,因此在了解公司的情況時,最好詢問一些正在或曾經就職於它的前輩,聽聽負面的消息,有助於你的判斷。

2. 選對團隊

有一個做甲方的公司,不證明你就可以做甲方了,公司內部還有一道層級障礙,有不少設計部在公司內部一直是爹不疼,娘不愛的,這種現象在國有傳統企業中十分突出 — 讓我驚訝的是,居然國有傳統企業也會有設計部,我們應該燒香拜佛了。可惜的是,作為公司認定的“美工”,你的話語權是有限的,你做的事情無非就是把領導的意圖通過軟件表達出來,你不要看不起你的工作,你後面也許還排了一個長隊在垂涎你這份穩定的薪水。

一個團隊該如何挑呢?對於那些不在網上露臉的團隊,我都不知道他們會怎麼樣。不用擔心,面試的時候,你就該詢問你未來的領導,關於團隊的結構或者人員情況,你不可能調查戶口,但是你可以調查背景。一般來說團隊的結構是否按照設計流程或者設計范圍來制定,是決定團隊話語權的一個參考維度 — 一個結構都不完整的團隊,必然是沒有任何影響力的,而且人數與質量反應了公司的重視程度。如果一個公司對設計團隊不夠重視,只能說明他們對設計品質不太重視,那麼即使是甲方公司,你想在設計上掌握話語權也是天方夜譚。

好的甲方團隊往往都是一個蘿卜一個坑,進去的賴著不想走,出來的也還惦記著回去,所以在沒有確切的准備之前,你想敲開這種公司的大門,還是挺有難度的。大部分這種團隊的成員更新,都是通過獵頭或者行業人脈的介紹,所以你想在招聘會上遇到這種伯樂賞臉,那比一塊隕石砸你腦袋上的幾率還要小些。

3. 選對你的位置

你的問題來了:“TMD,我的公司不可能當甲方了,難道乙方的就該憋屈?” — NO, 我不是說要你逆來順受,不讓你看到希望。事實就是甲方一直是高於乙方的,這是合同上都說清楚的,不過呢,甲乙雙方還是有互惠互助的事情,作為乙方你應該首先擺正自己的位置,你立足於幫助和服務,而不是指揮和判斷。有不少設計師的溝通起點就錯在,YY自己是甲方企圖通過設計能力影響真正的甲方,讓對方和自己妥協 — 這都是沒用的。

甲方乙方除了你來我往的正面交鋒,還有一個中間的環節,就是接口人的位置,在這個位置上的設計師會有大量的機會去引導甲方按照設計的要求來配合,而如何利用好這個階段的資源是對設計師溝通能力,銷售技巧(你沒看錯,是銷售技巧),心理解讀能力的測試。一個真正優秀的設計師,除了完成好的作品,還懂得如何讓別人接受他的作品,最後愛上它,這點上也許很多人做得不夠。

另外我要告訴你的是,在甲方乙方的合作中,如果你的表現非常優秀,並且以專業、敬業的態度服務好甲方的話,說不定甲方也會挖你過去的 — 我親眼見過幾筆這種買賣,雙方都很樂意,關鍵還是你自己的做法。我要說的是,作為服務方,你的特別會引起甲方的注意,至於去還是不去,你們自己私下早就有了答案。

4. 你還需要一些籌碼

下面說點不讓播的,體制內的設計師表面上挺風光,公司title,福利制度,文檔規范。。。。。都挺像那麼回事,但是正是這些已經被安排好的舒服,很容易讓人迷失目標,不得不承認,大多數體制內的設計師都很難在設計上有所造詣,消磨意志的事情經常發生,面對過於單一的產品,和重復性過高的流程化作業,使得4-5年後喪失了對於設計的敏銳洞察力。我不是在危言聳聽,我身邊的朋友正在發生這種事情,而大企業們是不會在意這個的。

如果你不是企圖混入大企業休產假,或者穩定的打工,那麼作為一個甲方未必是你最好的選擇。在職業道路上,曾就職於某大型企業或公司,最大的好處在於把簡歷變得更為漂亮,僅此而已。對於個人來說,你是否真的學到了“大企業的做事方法”估計只有天知道。好的流程會造就好的團隊,但未必造就好的個人,這也許是個悖論,卻是目前各大公司中存在的客觀問題 — 也許在我們的大部分中層干部都成熟了以後,這些現象會有所改善,遺憾的是這種改善在設計部門來說尤為困難。

隨著年齡的增大,家庭責任的加重,進入一個甲方公司想必也是最佳的選擇,所以大公司往往成為一個很好的養老地,而不會成為設計的發源地,也是在於此。不單單是中國,就連創意迸發的英美地區,就我所見,真正的稱得上設計的很多產品也是由小團隊,小公司做出來的,也不得不說是一種悲哀。

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