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用戶研究:看看你屬於哪類手機人物?
編輯:關於網頁技巧     

本期主題-對號入座,看看你屬於哪類手機人物?

一、前言


各位好,《手機使用人群觀察分析報告》第二季(以下簡稱“《報告》”)終於跟大家見面了。從今年5月份開始,博主在上下班的路上留心觀察周圍使用手機的人群,到今天已經整整過去7個多月了。在這7個月間,博主記錄1-200號手機人物花了近5個月的時間(2010年5月-10月),而記錄201-400號人物卻只花費了2個月(2010年10月-12月),貌似博主的效率提高了不少,呵呵。大家通過本《報告》可以看到,在這兩個月裡博主觀察到的手機品牌和應用比之前第一季報告發生了何種變化以及手機操作系統與應用存在何種關聯,在報告的最後博主將對觀察到的6類人物角色進行具體的肖像化描述,以方便大家能夠更加直觀地理解。大家也可以對號入座,看看自己屬於哪類手機人物,很有意思吧?下面就讓我來跟大家一起分享答案吧!

二、手機品牌的趨勢變化分析


下邊的餅圖是此次觀察到的200個手機人物使用手機品牌的占比情況。通過與之前第一季的報告對比後,我們發現排名前五的手機品牌幾乎沒有變化,說明近期手機市場並無大的變化。值得一提的是,本期使用摩托羅拉手機的人數比上期增加了5人。據我觀察,在總共8個摩托羅拉手機的使用中,有4個摩托羅拉手機采用了Android系統,而且都是20-30歲的男子使用。可見,摩托羅拉借助Android這個東風及自身的品牌效應,開始重奪手機市場,這點非常值得關注。

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

三、手機操作系統的分析

在本期觀察的200個手機人物裡,博主新增了一項觀察點,那就是手機的操作系統。以下就是博主本次觀察到的200個手機操作系統的分布情況。諾基亞的S60v3、v5占比還是很高的,達到了34%, iPhone OS和Android緊隨其後,而其他的操作系統還都是浮雲。
目前,市場覆蓋率較高的通用客戶端開發戰略基本上都是S60v3\v5、Java版本先行占地盤,然後是iPhone版本搶高端,Android版本拼未來,短期內行情應該不會有太大的變化。後期隨著WP7、MeGoo等操作系統的加入,市場可能會發生變化。博主本人長期看衰S60v3/v5,看好Android。

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

四、手機應用趨勢變化分析


通過下圖看出,在本期報告裡除了短信應用占比比上期報告增加較多以外,其余應用的排名變化不大,移動應用市場並無較大變動。另外博主將手機上的移動互聯網應用歸納為三類:
1、溝通類應用(如短信、即時通訊、社交網站、電子郵件等);
2、娛樂類應用(如小說、游戲、音樂、視頻等);
3、資訊類應用(如手機報、網絡新聞、搜索、炒股、微博等)。
目前溝通類應用還是占據了主要的地位,但伴隨著以iPhone、Android為首的新一代操作系統的流行,娛樂類、資訊類應用的發展前景將更加廣泛,報告後面還會講到手機操作系統與應用的關聯分析,可以更加深刻地闡述這一觀點。

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

五、手機操作系統與應用的關聯分析


接下來,我們來分析使用不同手機操作系統的人群在手機應用方面是否也有所不同。在手機操作系統維度,我選擇了非智能機、S60v3、S60v5、iPhone OS、Android這5種目前市場占比最高的類型。而在手機應用維度,我選擇了排名前8的應用,包括短信、小說、即時通訊、手機報、游戲、音樂、網絡新聞及社交網站。通過分析,我們可以將手機操作系統和應用劃分為三個發展階段:
1、逐漸被淘汰的非智能機:
應用最多的是短信這種傳統的溝通類應用,未來將逐漸走向沒落。
2、目前主流的S60系列智能機:
S60v3應用最多的是即時通訊,S60v5應用最多的是小說,說明手機應用正在向互聯網溝通和娛樂方向轉變。
3、代表未來發展方向的iPhone、Android智能機:
iPhone OS上應用最多的是游戲,Android則偏重資訊獲取,預示著未來手機應用將逐步從溝通類應用向娛樂類、資訊類應用轉變。

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

六、人物角色肖像


在第一季的報告裡,博主曾按照年齡、性別、職業、手機品牌及應用等要素,將觀察到的人物歸為六類主要用戶角色,並進行了簡要的描述。但很多同學反映人物分類的表現力不夠,希望能夠看到更加直觀的用戶肖像。在這裡,我就滿足各位同學的要求,將6類用戶進行更加形象化的肖像描述。大家有興趣的話,也可以看看自己屬於哪類手機人物:

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

手機使用人群觀察分析報告(第二季)

七、後記
通過這份報告可以看出,在短短兩個月的時間裡,不論是手機品牌還是手機應用,並未發生太大的變化。不過,這份報告最大的價值是—博主為大家更加形象化地描述了各類手機人物角色,幫助大家更好地理解各類用戶的需求和手機應用場景。另外,通過手機操作系統與應用的關聯分析,我們也可以看得出未來手機應用的發展趨勢和走向。最後,希望這份報告能夠對大家有所幫助,後期請繼續關注酷拉皮卡的手機人物志。您可以通過新浪微博 @酷拉皮卡 找到我,隨時關注最新的手機人物觀察結果。

附錄
1、本報告的數據源均來自博主本人在北京、天津兩地的地鐵、公交、火車站等公共場所的觀察所得,並且會實時將每次觀察結果發到新浪微博。您可以在新浪微博上關注@酷拉皮卡,即可實時收到最新的手機人物志。也可以登錄“產品經理酷拉皮卡的博客” http://blog.sina.com.cn/kulapikasf 查看最新的《手機使用人群觀察分析報告》。
2、點擊這裡可下載本報告的PDF完整版本。
3、感謝新浪微博上的@田園公主elan @育炜 @高小三 @伊婷evatingcn @市場觀察員 @段公子DMN @農民工小劉 @ dai0 @我在愚人碼頭 等各位好友對本報告提出的諸多建議。

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