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怎麼樣從百度身上學習如何提升用戶體驗
編輯:SEO優化     
這是一個很拗口的標題,其實我們的意思很簡單,就是拜百度為師,學習如何提升用戶體驗。百度對於我們來說,是一個很好的老師。因為網頁布局有限,我們所需要表達的內容又很多,那麼我們如何才能運用有限的空間,表達最准確的意思,同時與用戶產生交互呢?

  一、設計實用化

  一個真正提供高質量用戶體驗的網站,本應該是不需要所謂“幫助”或“使用說明”的。用戶會不由自主的按照網站的操作,一步一步的熟悉網站。當然這個高度現在我們不可能達到。我們再看百度。百度首頁我們不用多說,搜索框+標簽的方式直接告訴了用戶:你需要搜索什麼內容,就通過該標簽下的搜索框搜索。即使是內容最復雜的百度百科,也會在醒目位置通過標題+大段落介紹的方式來告訴用戶這個網站的內容是什麼。

  在URL的處理上,百度沒有使用經典的樹形目錄,而是采用了扁平式的目錄方式。樹形目錄和扁平式目錄的URL處理方式各有好處,百度這樣處理的原因是因為內容和分類太多,如果用樹形目錄處理的話,甚至會出現4級、5級目錄的情況。所以百度采用了一直直觀的方式來表現。這點我們可以因站而異,根據網站實際的需求選擇不同的方式去處理。


  二、設計單純化

  將復雜的設計簡單化和單純化,這代表著互聯網發展的一種思路。2.0時代,用戶對設計越來越挑剔,對內容的質量要求越來越高,如果無法第一時間找到自己所需的內容,或者被大量無關的內容干擾,那麼用戶就會放棄浏覽這個網頁。而百度的整體設計思路,就是清晰、清晰、再清晰。幾乎所有的百度旗下站點都采用主導航+內容區的設計思路。

  所以我們提到,將網頁設計單純化,拋棄那些從功能上來看就算沒有也無關緊要的東西。這點我們從京東商城的改版也可以看出。這次改版後的京東商城比之前要清爽了許多。


  三、設計規范化

  即色彩、布局、文案等一系列的標准,又或者說是網站的風格。縱觀百度旗下產品,藍色和紅色無疑是其主要使用的顏色。這樣從用戶體驗的角度來講,無疑加深了用戶對該產品的印象。久而久之,也會對該網站產生信任。同樣,從布局來說,百度各產品的網頁布局也如出一轍:頭部的LOGO+搜索框,接下來是導航,然後是內容,最後是頁腳信息。即使訪問多個百度旗下產品,也會有在同一個站的感覺。這種做法,無疑是對用戶使用習慣的一個很好的延續和幫助。假如一個用戶沒有使用過百度百科,但使用過百度知道,那麼他也同樣可以根據之前使用百度知道的經驗去使用百度百科。

  我們自己網站由於各種限制,無法有各種產品去做設計的規范化,但不妨礙我們去學習行業中最受歡迎的同行,根據他們的布局,來設計我們的網站。

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