誰是用戶體驗的設計者？
編輯：前端技巧
很可怕，是吧！
圖中翻譯：（從內到外）
第一層：
用戶體驗
第二層：
內容管理界面設計顧客關系管理交互設計
品牌管理可用性信息設計知識管理信息工程
第三層：
編程、抽象、索引、圖書管理專家、商業化、
管理、商業分析、工程管理
軟件工程、人機交互、人工智能
目標模型、數據模型、商業智能、架構、電影研究（film studies）
界面設計、圖形設計、信息科學、新聞學、編撰與修改
技術性傳播、可用性工程、人類工程學
工業設計、人種學、指導性設計、市場、人類學
認知心理學、現象學、人類因素、計算機科學、社會學、組織行為學
用戶體驗的價值：全局方法
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我們為什麼要設計？用數學方法解釋……（我個人最喜歡的模型）
我們需要創造“合意”的行為。雖然我們控制不了人，但是通過交互設計、信息架構和界面設計，我們可以控制環境。
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