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社區網站存在的問題有哪些?
編輯:SEO優化集錦     

在Web2.0的技術背景下,許多有一定規模的網站早已經具有社交網站功能,只是沒有對其進行專業管理,其中如網絡聊天、交友、視頻分享、博客、微博、網絡社區、音樂分享等。目前,不僅一些規模很大的網站開始將社交網站作為一種資源進行經營,還有很多垂直領域的相關行業網站也嘗試著對社交網站業務進行開發,並且達到了很好的效果。

例如以學生群體為目標用戶群的人人網,以學術交流和信息共享為主的豆瓣社區等。對社交網站的研究無疑已經成為當前國內網絡應用中一個新的研究熱點問題,但未來發展道路充滿太多不確定性,何去何從,面對網站經營模式的選擇以及如何應對市場需求都顯的尤為重要。

然而縱觀今天SNS的發展,已遇到其瓶頸,停滯不前,互聯網的普及率在增長的同時,社交網站的使用率卻出現了先增後降,在2011年的上半年就降低了4個百分點,究其原因主要體現在如下三個方面:

1、社交網站同質化現象極其嚴重

自從SNS開源代碼開放,極大的減少建造此類網站的成本,一大批以Facebook或Myspace為模版的社交網站,如春筍般湧現出來,同質化現象相當嚴重,它們普遍缺乏創新功能,無法對用戶形成強的依附性,沒有自已獨特的功能點,很難讓用戶長駐此網站。另外,社交網站定位不明確,在娛樂、功能、互動等方面缺乏亮點。

2、用戶流失嚴重

因用戶已經熟悉網站各大功能,對那些娛樂性很強的小游戲也逐漸失去興趣,而網站方面未能根據具體的用戶需求進行相應功能的改進和創新,這在一定程度減輕了用戶對社交網站最初抱有的極大熱忱,如剛開始火爆的“開心農場”,“搶車位”等游戲,已經遠遠被用戶放置一邊,用戶活躍性非常低,最後慢慢流失。

3、盈利模式大部分以廣告為主,但效果也不佳,無法支撐網站持續發展

多數社交網站對未來發展方向和模式不清楚,只是僅僅因為社交網站可以吸弓I大量用戶,擴大知名度,但持續的成本投人,使社交網站無法長久支撐下去。即使目前國內發展最好的人人網和開心網,也同樣因為面臨盈利模式單一,無法將用戶關系轉變成網站資源,實現網站盈利。對於後期新起的社交網站,不但不會創造新的商業奇跡,甚至會重蹈速起速關的杯具。

上面總結的三點問題,普遍的存在於現在大多的社交網站,那麼面對存在的這些問題,社交網站以後到底怎麼向什麼方向發展呢,下面我就說說自己的看法吧:

對社交網站運營商而言,必須把握用戶上網體驗、各利益方盈利需求、盈利業務推廣策略三者之間的平衡需求,從創建用戶關系,到維系用戶關系,最後將用戶關系轉化成網站源。用戶一般會根據自身屬性,形成用戶行為屬性,用戶對社交網站功能上的偏好形成用戶主動依賴社交網站,而社交網站根據平台誘惑性和復雜程度,提高用戶對社交網站的轉換成本,主動鎖定用戶。

因此,必須建立具有吸引力的社交網絡平台,提高對用戶的吸引程度,這是社交網站進行推廣模式的基礎;還需要推出新的盈利業務,並在不同盈利業務推出後對用戶忠誠度進行刺激,力求能找出適合社交網站自身狽有的經營模式。

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