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產品交互設計選擇最正確而不是最前衛
編輯:關於網頁技巧     


通常是鼓勵交互設計師團隊,試著做一些新玩意兒出來,而且要能對產品迭代提供現實幫助。
所以團隊內某優秀設計筒子,總能拿出一些很前衛的交互設計。
但在討論是否運用到具體產品的時候,會被我要求:我們往後退一步,後退一步比較安全。
他會引出世上最先進公司的產品,也都用了這種方式,於是我們開始了團隊討論。

首先團隊提出了一個問題:誰是用戶?要去改善他們的體驗,我們必須要先清楚這一點。
每一個用戶群,他們的物理屬性或社會屬性都不一樣,生活方式、態度也不盡相同。
因此,他們去體驗的交互方法也都不相同。
如果你特定的用戶群裡,80%用戶都用WindowsXP,那麼就盡量少提供WindowsVista或Win98的交互模式。

在這群人中,他們的心智模型和別的群體有大同之處,但我們更多的是要去注意到區別。
使用什麼樣的交互方式,要求我們對自己的用戶有良好的把握,在翻譯IDEO的工具包的時候,看到有網友提出,IDEO設計出來的東西都很強,但最後效果可能在中國並不好。
這也提醒了我們,交互方式有很前衛,中庸的,也有低端的。
但我們要選擇的,是在我們自己的這個產品體系內,最正確的那個。

即使是低端的交互方式,也可以在我們的產品上使用,只要對我們所面對的用戶群來說,是好的。
4年前,一同事問過我:你覺得hao123這個產品有意義嗎?
我當時很憤青的回答:沒意義!又難看!又沒用!
但4年之後,你再問我相同的問題,答案則大大的相反。

為自己設計的產品選擇最正確,而不是最前衛的交互方式,或許可能才能夠成為一名更好的交互設計師吧。

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